El Servicio Jesuita a Migrantes lanzó la versión renovada de MigrApp, una herramienta digital creada por SONDA que permite a personas migrantes y refugiadas acceder a orientación personalizada sobre temas migratorios de manera remota.
A través de esta aplicación, personas migrantes y refugiadas pueden conectarse con voluntarios/as y profesionales del Servicio Jesuita a Migrantes para resolver dudas sobre la legislación migratoria en Chile, procesos de regularización y acceso a derechos como salud, educación o trabajo. De esta manera, MigrApp contribuye a promover una migración informada, ordenada y regular.
Uno de los principales aportes de MigrApp es que permite ampliar el alcance de la orientación migratoria, llegando a personas que se encuentran en lugares donde el Servicio Jesuita a Migrantes no cuenta con oficinas presenciales. Gracias a esta plataforma, es posible recibir asesoría desde cualquier lugar de Latinoamérica.
La renovada aplicación incorpora un sistema moderno que permite atender varias consultas simultáneamente, compartir documentos e imágenes para facilitar la asesoría y mantener un historial de conversaciones para que las personas usuarias puedan revisar la información cuando lo necesiten.
La experiencia de uso también se adapta a las necesidades de las personas usuarias, permitiendo crear y actualizar perfiles según los cambios en su situación migratoria y garantizando el manejo seguro de los datos.
Durante los últimos años, MigrApp ha sido utilizada por perfiles diversos. Además de personas migrantes que viven en Chile, la plataforma también es utilizada por profesionales e instituciones que requieren información para apoyar a población migrante. Asimismo, muchas consultas provienen de personas que aún se encuentran en sus países de origen, especialmente en Venezuela, Colombia, Perú y Brasil.
La aplicación MigrApp, desarrollada con apoyo de la integradora SONDA, se encuentra disponible para descarga gratuita en teléfonos móviles a través de Play Store y próximamente también estará disponible en App Strore.
